{"id":4010,"date":"2026-07-10T16:29:53","date_gmt":"2026-07-10T13:29:53","guid":{"rendered":"https:\/\/ambtallinn.esteri.it\/?p=4010"},"modified":"2026-07-10T16:29:53","modified_gmt":"2026-07-10T13:29:53","slug":"netiquette-dei-canali-digitali-dellambasciata-ditalia-a-tallinn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ambtallinn.esteri.it\/it\/news\/dall_ambasciata\/2026\/07\/netiquette-dei-canali-digitali-dellambasciata-ditalia-a-tallinn\/","title":{"rendered":"NETIQUETTE DEI CANALI DIGITALI DELL&#8217;AMBASCIATA D&#8217;ITALIA A TALLINN"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;Ambasciata d&#8217;Italia a Tallinn utilizza il proprio sito web istituzionale e i canali social ufficiali per <strong>diffondere informazioni di pubblico interesse<\/strong>, <strong>comunicazioni istituzionali<\/strong>, <strong>notizie<\/strong> sulle <strong>attivit\u00e0 <\/strong>della<strong> sede<\/strong> e <strong>iniziative<\/strong> <strong>promosse<\/strong> dall&#8217;<strong>Ambasciata <\/strong>o dal <strong>Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale <\/strong>(MAECI).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;obiettivo \u00e8 offrire un&#8217;informazione <strong>chiara<\/strong>, <strong>tempestiva<\/strong> e <strong>affidabile<\/strong> ai cittadini italiani, agli utenti dei servizi consolari e a tutti coloro che sono interessati alle attivit\u00e0 dell&#8217;Ambasciata.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Finalit\u00e0 dei canali digitali<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il sito web rappresenta il <strong>principale strumento di informazione istituzionale<\/strong> e contiene le <strong>informazioni ufficiali<\/strong> relative ai servizi erogati dall&#8217;Ambasciata.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">I canali social hanno finalit\u00e0 esclusivamente <strong>informative<\/strong> e di <strong>comunicazione istituzionale<\/strong>. Essi non costituiscono un canale per la gestione di pratiche consolari, richieste amministrative o quesiti personali.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per <strong>informazioni<\/strong> relative ai <strong>servizi consolari<\/strong>, ai <strong>visti<\/strong> o ad <strong>altre competenze dell&#8217;Ambasciata<\/strong>, gli utenti sono invitati a utilizzare esclusivamente i recapiti e le modalit\u00e0 di contatto indicati sul <strong>sito istituzionale<\/strong>.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Il sito web istituzionale e la Newsletter<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il sito web dell&#8217;Ambasciata rappresenta il principale strumento di comunicazione istituzionale della sede ed \u00e8 la <strong>fonte ufficiale<\/strong> delle <strong>informazioni<\/strong> rivolte ai <strong>cittadini<\/strong>, agli <strong>utenti<\/strong> dei <strong>servizi<\/strong> <strong>consolari<\/strong> e a tutti coloro che desiderano conoscere le attivit\u00e0 dell&#8217;Ambasciata.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sul sito sono pubblicati, tra l&#8217;altro:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>notizie<\/strong> e <strong>comunicati<\/strong> dell&#8217;Ambasciata;<\/li>\n<li><strong>avvisi<\/strong> e <strong>comunicazioni<\/strong> <strong>consolari<\/strong>;<\/li>\n<li>informazioni sui <strong>servizi<\/strong> <strong>consolari<\/strong> e sulle <strong>modalit\u00e0<\/strong> di <strong>accesso<\/strong> agli <strong>stessi<\/strong>;<\/li>\n<li>informazioni relative ai <strong>visti<\/strong>, all&#8217;<strong>assistenza<\/strong> ai <strong>cittadini<\/strong> <strong>italiani<\/strong> e agli <strong>altri<\/strong> <strong>servizi<\/strong> di competenza della sede;<\/li>\n<li><strong>recapiti<\/strong> e modalit\u00e0 ufficiali per <strong>contattare<\/strong> <strong>l&#8217;Ambasciata<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per tutte le <strong>comunicazioni ufficiali<\/strong> e per le <strong>informazioni<\/strong> relative ai <strong>servizi consolari<\/strong> si invita a fare riferimento prioritariamente al <strong>sito web dell&#8217;Ambasciata<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per <strong>richieste di informazioni<\/strong>, anche riguardanti le attivit\u00e0 e le iniziative promosse dall&#8217;Ambasciata, gli utenti sono invitati a utilizzare esclusivamente i <strong>recapiti ufficiali<\/strong> <strong>pubblicati<\/strong> sul <strong>sito istituzionale<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sulla <strong>Newsletter<\/strong> periodica vengono pubblicate <strong>notizie di interesse<\/strong> per il nostro pubblico e per la collettivit\u00e0 in Estonia riguardanti <strong>attivit\u00e0 dell\u2019Ambasciata<\/strong> di possibile interesse (Ricevimento per la Festa della Repubblica, Convegni e Seminari, Concerti, Film ecc.).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per ricevere la Newsletter \u00e8 possibile <strong>iscriversi<\/strong> in qualsiasi momento compilando l&#8217;apposito <strong>modulo<\/strong> <strong>di<\/strong> <strong>registrazione<\/strong> presente in fondo alla home page del nostro sito web.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">I canali social<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;Ambasciata d&#8217;Italia a Tallinn utilizza i propri <strong>canali social ufficiali (<\/strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61571459019035\"><strong>Facebook<\/strong><\/a><strong>, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/italyinestonia.itee\/\"><strong>Instagram<\/strong><\/a><strong> e <\/strong><a href=\"https:\/\/x.com\/ItalyinEstonia\"><strong>X<\/strong><\/a><strong>)<\/strong> per <strong>finalit\u00e0 istituzionali<\/strong>, al fine di promuovere la conoscenza delle <strong>attivit\u00e0 della sede<\/strong>, favorire la diffusione di <strong>informazioni<\/strong> di <strong>interesse pubblico<\/strong> e dare visibilit\u00e0 alle <strong>iniziative<\/strong> dell&#8217;Ambasciata e del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Attraverso i propri canali social l&#8217;Ambasciata pubblica e condivide, a titolo esemplificativo:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>notizie sulle <strong>attivit\u00e0 istituzionali<\/strong> della sede;<\/li>\n<li><strong>comunicati<\/strong> e <strong>informazioni<\/strong> di servizio;<\/li>\n<li><strong>fotografie<\/strong> e <strong>video<\/strong> istituzionali;<\/li>\n<li><strong>visite <\/strong>ufficiali e <strong>incontri <\/strong>bilaterali;<\/li>\n<li>iniziative<strong> culturali<\/strong>, <strong>economiche, scientifiche <\/strong>e di<strong> diplomazia pubblica;<\/strong><\/li>\n<li><strong>campagne informative<\/strong> e <strong>contenuti<\/strong> realizzati dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale;<\/li>\n<li><strong>informazioni<\/strong> di <strong>pubblica utilit\u00e0<\/strong> rivolte ai cittadini italiani.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;Ambasciata pu\u00f2 inoltre condividere o rilanciare contenuti pubblicati dal MAECI, da altre Ambasciate, Consolati, Istituti Italiani di Cultura, Uffici del Sistema Italia, Amministrazioni pubbliche, istituzioni italiane, estoni e internazionali, nonch\u00e9 da altri soggetti istituzionali, quando ritenuti di <strong>interesse pubblico<\/strong> e coerenti con le <strong>finalit\u00e0 di informazione<\/strong> e<strong> comunicazione della sede<\/strong>. La condivisione di contenuti di terzi <em>non<\/em> implica necessariamente l&#8217;adesione alle opinioni espresse dagli autori.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>I dati personali<\/strong> eventualmente trattati attraverso il sito web e i canali social dell&#8217;Ambasciata sono utilizzati nel <strong>rispetto della normativa vigente<\/strong> in materia di protezione dei dati personali. L<strong>&#8216;informativa sul trattamento dei dati personali <\/strong>\u00e8 disponibile <a href=\"https:\/\/ambtallinn.esteri.it\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/informativa_tdp_per_servizi_consolari.pdf\">nell&#8217;apposita sezione del sito istituzionale<\/a>.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Interazioni sui social media<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">I canali social hanno <strong>finalit\u00e0<\/strong> esclusivamente <strong>informative<\/strong> e non costituiscono un canale ufficiale per la gestione di <strong>pratiche consolari<\/strong>, <strong>richieste amministrative<\/strong> o <strong>quesiti individuali<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;Ambasciata non fornisce <strong>assistenza<\/strong> attraverso <strong>commenti<\/strong> o<strong> messaggi privati<\/strong> sui propri canali social. Per informazioni sui servizi consolari, sugli eventi e sulle attivit\u00e0 dell&#8217;Ambasciata, gli utenti sono invitati a consultare il<strong> sito web istituzionale<\/strong> e a utilizzare esclusivamente i <strong>recapiti ufficiali<\/strong> ivi pubblicati.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In occasione di specifiche iniziative di comunicazione, campagne informative o concorsi, potranno essere previste modalit\u00e0 di partecipazione tramite <strong>commenti<\/strong> o <strong>messaggi<\/strong>, secondo le istruzioni di volta in volta pubblicate.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Comportamenti non ammessi<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;Ambasciata si riserva la facolt\u00e0 di <strong>rimuovere<\/strong>, ove tecnicamente possibile, contenuti pubblicati sui propri canali social che:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>siano <strong>offensivi, diffamatori, minacciosi <\/strong>o<strong> discriminatori;<\/strong><\/li>\n<li>contengano <strong>linguaggio volgare<\/strong> o <strong>lesivo<\/strong> della dignit\u00e0 delle persone;<\/li>\n<li>promuovano <strong>attivit\u00e0 illecite<\/strong> o contrarie all&#8217;ordine pubblico;<\/li>\n<li>costituiscano <strong>spam, pubblicit\u00e0 <\/strong>o<strong> promozione<\/strong> di <strong>attivit\u00e0 commerciali<\/strong>;<\/li>\n<li>siano manifestamente <strong>non pertinenti<\/strong> rispetto ai contenuti pubblicati;<\/li>\n<li>violino la normativa in materia di tutela dei <strong>dati personali<\/strong>, <strong>diritto d&#8217;autore<\/strong> o <strong>propriet\u00e0 intellettuale.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;Ambasciata si riserva inoltre di <strong>adottare tutte le misure consentite<\/strong> dalle piattaforme nei confronti degli utenti che tengano comportamenti reiteratamente <strong>contrari alla presente Netiquette<\/strong>.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Tutela dei dati personali<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gli utenti sono invitati a <strong>non<\/strong> <strong>pubblicare<\/strong> nei commenti o nei messaggi <strong>dati personali <\/strong>propri o di terzi, n\u00e9 <strong>informazioni<\/strong> relative a <strong>pratiche consolari<\/strong> o ad <strong>altri<\/strong> <strong>procedimenti<\/strong> <strong>amministrativi<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il trattamento dei dati personali eventualmente raccolti attraverso il sito web avviene <strong>nel rispetto della normativa vigente<\/strong> e secondo quanto previsto <a href=\"https:\/\/ambtallinn.esteri.it\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/informativa_tdp_per_servizi_consolari.pdf\"><strong>dall&#8217;Informativa sulla protezione dei dati personali<\/strong><\/a> pubblicata sul sito istituzionale.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Aggiornamenti<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La presente Netiquette potr\u00e0 essere <strong>aggiornata <\/strong>o<strong> modificata<\/strong> in qualsiasi momento per esigenze organizzative, normative o di comunicazione istituzionale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"L&#8217;Ambasciata d&#8217;Italia a Tallinn utilizza il proprio sito web istituzionale e i canali social ufficiali per diffondere informazioni di pubblico interesse, comunicazioni istituzionali, notizie sulle attivit\u00e0 della sede e iniziative promosse dall&#8217;Ambasciata o dal Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale (MAECI). 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